Qué datos pedimos
Solo lo necesario para preparar tu pedido: tu nombre y, si lo escribes, el colegio y salón, la fecha en que lo necesitas, la cantidad de niños y las notas que nos dejes (por ejemplo, diseños o dirección de entrega). No te pedimos cuentas, contraseñas ni datos de pago en la página. Tampoco pedimos datos de los niños: solo cuántos son.
Para qué los usamos
Para apartar los productos de tu pedido, confirmarte disponibilidad, total y fecha de entrega, y coordinar la entrega contigo por WhatsApp. No usamos tus datos para enviarte publicidad sin que nos lo pidas, y nunca los vendemos ni los alquilamos.
Al enviar tu pedido se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Desde ese momento la conversación sigue en WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad. Ahí veremos tu número de teléfono, que usamos solo para atender tu pedido.
Estadísticas y cookies
Usamos Google Analytics para saber, de forma general, cuántas personas visitan la tienda y qué productos les interesan. Google Analytics usa cookies y no nos dice quién eres. Para frenar el spam y los robots usamos Cloudflare Turnstile, que revisa que quien envía un pedido sea una persona. Tu carrito se guarda solo en tu navegador, para que no se pierda si cierras la página.
Quién más interviene
La tienda funciona en un servidor de Hetzner en Alemania y llega a ti a través de Cloudflare. Ellos guardan o transmiten los datos solo para que la página funcione. Usamos tu dirección IP por unos minutos para evitar envíos repetidos de pedidos; no la guardamos junto a tu pedido.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus pedidos como registro de la tienda (para entregas, cambios y nuestras cuentas). Las copias de seguridad se borran solas a los 14 días. Si nos pides borrar tus datos, los eliminamos, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos o borrarlos. Escríbenos por WhatsApp o por correo y te respondemos lo antes posible.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tus datos:
Última actualización: noviembre de 2026.